Transparencia y Protección de Datos

Aviso de Privacidad Integral

Plataforma Socio que Suma · CANACO Servytur Tlaquepaque · Versión: 2026-10-borrador

Borrador pendiente de validación jurídica. Esta versión es una plantilla estructurada con marcadores de reserva [[…]] conforme a las disposiciones vigentes de la LFPDPPP (DOF 2025). El texto definitivo será expedido formalmente por el área legal de la Cámara.

1. Identidad y domicilio del responsable

[[RAZON_SOCIAL_CANACO]], en adelante «CANACO Tlaquepaque», con domicilio en [[DOMICILIO]], es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable supervisada por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Para cualquier duda o gestión relativa a este aviso de privacidad, ponemos a su disposición el correo institucional [[CORREO_ARCO]].

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades de la plataforma «Socio que Suma», recabamos las siguientes categorías de datos:

a) Datos de cuenta y contacto del usuario: nombre completo, correo electrónico, identificador de usuario (UID) y método de autenticación.

b) Datos de la empresa afiliada: número de socio institucional, nombre comercial, razón social, giro de negocio, zona, teléfono, WhatsApp, domicilio comercial, portal web, logotipo, vigencia y cuota anual.

c) Datos de transacciones y operaciones: importe de la compra, porcentaje de descuento acordado, ahorro en centavos, fecha y hora, contraparte en la operación y mecanismo de validación (escáner QR o captura manual).

d) Datos técnicos de navegación: métricas anónimas de desempeño mediante Google Analytics, una vez otorgado el consentimiento expreso en la plataforma.

Hacemos constar que en «Socio que Suma» no se tratan datos personales sensibles ni información bancaria o fiscal de pago.

3. Finalidades primarias del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

1. Verificar la membresía activa del afiliado ante la Cámara.

2. Habilitar y validar la credencial digital con código QR de Socio que Suma.

3. Registrar y comprobar los descuentos aplicados entre socios comerciales en el mostrador.

4. Publicar la ficha del negocio en el directorio interno de afiliados para fomentar el comercio local.

5. Generar las métricas de derrama económica y ahorro acumulado del programa.

4. Finalidades secundarias

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias que no son indispensables para el servicio pero nos permiten brindarle una mejor atención:

1. Envío de convocatorias, boletines y eventos gremiales organizados por CANACO Tlaquepaque.

2. Elaboración de estudios estadísticos agregados sobre proveeduría y comercio formal en el municipio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento mediante una solicitud ARCO en la sección «Privacidad y mis datos» o al correo [[CORREO_ARCO]].

5. Transferencias de datos personales

CANACO Tlaquepaque no transfiere sus datos personales a terceros comerciales sin su consentimiento expreso.

Únicamente se realizan las transferencias previstas en la ley, así como remisiones a encargados tecnológicos indispensables para la operación segura de la infraestructura en la nube (Google Cloud Platform / Firebase App Hosting y Cloud Firestore), quienes están obligados a mantener la confidencialidad y medidas de seguridad pertinentes.

6. Medios para ejercer derechos ARCO y revocación

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición), o bien revocar el consentimiento previamente otorgado.

Los socios con cuenta vinculada pueden ejercer estos derechos directamente dentro de la aplicación en la ruta /app/privacidad («Privacidad y mis datos»), o enviando un correo a [[CORREO_ARCO]] acreditando su identidad. CANACO Tlaquepaque dará respuesta en los plazos legales aplicables.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestra plataforma utiliza almacenamiento local y cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener la sesión segura y habilitar la consulta sin conexión de la credencial digital.

Adicionalmente, se emplea Google Analytics únicamente tras la aceptación del presente aviso para recopilar información estadística agregada y anónima sobre el uso de la plataforma. El usuario puede deshabilitar el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de mejoras en la plataforma Socio que Suma.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través del portal /privacidad y, en caso de modificaciones sustanciales, solicitaremos su reaceptación expresa al ingresar a la plataforma.

Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Tlaquepaque

Para el ejercicio de derechos ARCO o dudas sobre este aviso, los socios afiliados pueden gestionar sus solicitudes directamente desde la sección “Privacidad y mis datos” de la plataforma o acudir a las oficinas de la Cámara.